ÉCONOMISEZ JUSQU’À 65%
AVEC LA MASCOTTE RFLEX
Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant et commencez à économiser dès votre premier voyage. Il vous suffit d'ajouter votre numéro RFlex lors du passage à la caisse et voilà, vous aurez plus d'argent dans votre porte-monnaie!
Programme de fidélité RFlex
En pensant à vous, nous avons créé des services et des offres qui répondent à vos attentes et à vos besoins
Informations personnalisées
Campagnes de réductions, promotions et informations actualisées sur nos services et notre opération
Équipe d’assistance dédiée
À l’écoute de vos besoins et à vos requêtes via notre mail info.rflex@rne.pt
Partenaires RFlex
Bénéficiez de réductions directes et de nombreux avantages avec nos partenaires RFlex
RFlex Compteur
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Programme RFlex
Activé au 8e voyage
10% de réduction sur le tarif affiché
Entre le 1er et le 4e voyage
Réduction de 15% sur le tarif affiché
Entre le 5e et le 7e voyage
25% de réduction sur le tarif de base
Entre le 8e et le 14e voyage
35% de réduction sur le tarif affiché
Entre le 21e et le 30e voyage
45% de réduction sur le tarif affiché
Entre le 31e et le 40e voyage
55% de réduction sur le tarif affiché
Entre le 41e et le 45e voyage
65% de réduction sur le tarif de base
Entre le 45e et le 50e voyage
Statut programme RFlex
Jusqu'à 65% de réduction
Le statut de programme RFlex sera activé lorsque vous achèterez votre 8e voyage sur une période de 365 jours.
Avec ce statut, vous pourrez bénéficier d'une remise moyenne d'environ 37% (avec les arrondissements). Les cycles RFLEX sont réinitialisés, revenant au voyage n°1, lorsqu'un des deux paramètres est atteint: 365 jours ou 50 voyages.
Pour vérifier votre statut et le nombre de voyages, il suffit de vous référer à votre dernier billet émis.
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Avantages RFlex
Votre avis
Notre programme de fidélité assure une plus grande transparence avec le client, notamment en simplifiant le calcul du prix des billets et en appliquant une réduction directe, contrairement à d'autres qui utilisent des systèmes de miles ou de points.
Perception de la valeur et des réductions appliquées
79%
Réduction du temps d'achat des billets
40%
Satisfaction du client
95%
Avantages RFlex
Faits et chiffres
Depuis 2011, avec le programme de fidélité RFlex, nous avons de plus en plus de clients enregistrés qui font confiance à nos services.
37%
RÉDUCTIONS
Avec le programme RFlex, vous pouvez bénéficier d'une réduction moyenne d'environ 37% (avec les arrondissements).
628k
CLIENTS RFLEX
Nombre de clients fidèles au mois d'août 2023
1282€
ÉCONOMIES
Montant moyen économisé par un client achetant un voyage aller-retour par semaine de Lisbonne à Porto sur une période de 365 jours
FAQ
Questions fréquemment posées
Où puis-je vérifier mon statut actuel et ma réduction?
Pour vérifier votre statut et le nombre de vos voyages, il suffit de consulter votre dernier billet émis. Pour vérifier la réduction appliquée, il suffit de vous référer à l'image ci-dessus et de vérifier la réduction appliquée au numéro du voyage.
Pendant combien de temps puis-je bénéficier des réductions RFlex?
Vous pouvez bénéficier de réductions toute l'année, cependant les cycles RFLEX sont réinitialisés, revenant au voyage n°1, lorsqu'un des deux paramètres est atteint: 365 jours ou 50 voyages.
Dois-je me connecter avant de rechercher des billets, pour bénéficier d’une réduction RFlex?
Pour bénéficier de la réduction RFlex, il suffit de se connecter avant de commencer la recherche de billets ou pendant le paiement lors de la saisie des détails concernant le(s) passager(s)
RFlex Partnerships
Your RFlex experience doesn't end when you get off the bus. Take advantage of discounts and special offers courtesy of our partners and fill your trip with unforgettable moments.
If you are asked to show your RFlex number, you can do so via the MyRNE App, Mobile or upon proof of transport ticket
Cityrama Grayline Portugal
50% de réduction: sur l'achat de billets HOP ON HOP OFF (Lisbonne et Porto Sightseeing) et Lisboat. Les billets doivent être achetés sur place.
Lisbon Zoo
15% de réduction: sur tous les billets achetés au Zoo de Lisbonne. Les billets doivent être achetés directement à l'entrée du Zoo.
AlgarExperience
15% de réduction: sur le meilleur tarif en vigueur au moment de la réservation. Les réservations doivent être effectuées via le site Web.
Code promotionnel
RNE21
Arrábida Experiences
20% de réduction: sur le meilleur tarif en vigueur au moment de la réservation. Les réservations doivent être effectuées via le site Web.
Code promotionnel
RFLEXARRABIDA20
HIPPOTrip
15% de réduction: à l'achat de billets adultes, enfants et jeunes. Les billets peuvent être achetés sur place ou par téléphone.
Extremo Ambiente
20% de réduction: sur le meilleur tarif en vigueur au moment de la réservation. Les réservations doivent être effectuées via le site Web.
Code promotionnel
RFLEXEXTREMO20
Boost Portugal
15% de réduction: sur les réservations de circuits pour Spinach, Eco Tuk, Segway et Bike. Les réservations doivent être effectuées via le site Web.
Code promotionnel
RFLEXBOOST15
University of Coimbra
10% de réduction: sur les achats de merchandising dans les magasins de tourisme de l'Université de Coimbra.
ZooMarine
15% de réduction: lors de l'achat de billets pour l'admission générale et pour les expériences Dolphin Emotions Encounter et Premium, pour le détenteur du billet + 1 autre personne. Les billets doivent être achetés à la billetterie.
Student Room Flat
10% de réduction: sur le meilleur tarif en vigueur au moment de la réservation. Les réservations doivent être effectuées via le site Web.
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RNE22
Pavilhão do Conhecimento
15% de réduction: sur les billets enfant, jeune et adulte achetés au Pavilhão do Conhecimento à Lisbonne. Les billets doivent être achetés sur place.
Small Portuguese Hotels
5% de réduction: dans tous les hôtels SPH. Les réservations doivent être faites sur le site internet ou par téléphone. Pour profiter d'une réduction de 5% au moment du paiement, vous devez envoyer un e-mail à info@smallportuguesehotels.com, avec les numéros de réservation et RFlex.
Dino Parque Lourinhã
15% de réduction: lors de l'achat de billets adultes et enfants pour entrer au Dino Parque, à Lourinhã. Les billets doivent être achetés sur place.
The Beautique Hotels
5% de supplémentaire réduction: dans tous les hôtels TBH. Les réservations doivent être effectuées sur le site internet pour bénéficier d'une remise supplémentaire de 5% sur tous les tarifs, cumulable avec les offres spéciales en cours.
Topo Tents
10% de réduction: sur tous les tarifs de location de tentes TOPO. Les réservations doivent être faites sur le site internet.
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RFLEXTOPO10
Portugal dos Pequenitos
15% de réduction: sur l'achat de billets d'entrée au Portugal dos Pequenitos, Coimbra. Les billets doivent être achetés sur place.
Centro Cultural de Belém
25% de réduction: sur la valeur de la vente au public de la carte CCB.
DreamFly
