Términos y condiciones

Otras condiciones y recomendaciones

Términos y condiciones


1) Recomendamos a todos nuestros clientes la adquisición anticipada del billete, beneficiándose, de esta forma, de más elección a la hora de reservar un asiento.

2) Se recomienda estar en el punto de embarque con una antecedencia mínima de 15 minutos.

3) Recomendamos, para su comodidad y la de los demás pasajeros, que ocupe el lugar indicado en su billete.

4) Para más información, consulte a Rede Nacional de Expressos a través del teléfono +351 21 75 24 524.

5) Sus sugerencias, reclamaciones y otros asuntos se deben enviar a través del formulario de la página web, en la página de contactos.

6) Al adquirir el billete:

6.1) Compruebe las vueltas (taquillas).

6.2) Compruebe si el billete está de acuerdo con lo solicitado.

6.3) Si desea factura, esta solo se emitirá cuando se solicite en el acto de la compra.

7) Cuando se haga el cambio a la hora de invierno, los servicios de Rede Expressos que salgan entre la 1:00 y las 3:00 permanecerán en la hora anterior.

8) Servicios extraordinarios: Rede nacional de Expressos se reserva la posibilidad de reforzar sus servicios regulares con refuerzos de oferta, pudiendo usar vehículos con características diferentes cuando las circunstancias así lo requieran.

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